Política de entrega – Varnevoo
 Sitio web: www.varnevoo.com

En Varnevoo , nos esforzamos por garantizar que sus pedidos se procesen y entreguen de forma rápida y segura. Consulte nuestra política de envíos a continuación.

1. Tiempo de procesamiento

  • Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (excluidos fines de semana y feriados).

  • Recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido.

2. Métodos y plazos de envío

Ofrecemos las siguientes opciones de envío dentro de los Estados Unidos:

Método de envío

Tiempo estimado de entrega

Envío estándar

5-7 días hábiles

  • Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control (por ejemplo, demoras del transportista, condiciones climáticas).

  • Las opciones de envío acelerado y exprés están disponibles al momento del pago.

3. Restricciones de envío

  • Actualmente solo realizamos envíos dentro de los Estados Unidos .

  • No realizamos envíos a apartados postales, direcciones APO/FPO o ubicaciones restringidas.

  • Debido a las regulaciones de envío, algunas fragancias pueden clasificarse como materiales peligrosos y estar sujetas a requisitos de envío específicos.

4. Seguimiento de pedidos

  • Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento.

  • Puede rastrear su pedido a través del sitio web del transportista utilizando el número de seguimiento proporcionado.

5. Envíos perdidos o retrasados

  • Si su pedido se retrasa más allá del plazo estimado, comuníquese con nosotros a support@varnevoo.com

  • Si un paquete se pierde o se marca como "entregado" pero no se recibe, recomendamos consultar con los vecinos o con su transportista local antes de comunicarse con nosotros.

6. Artículos dañados o incorrectos

  • Si recibe un artículo dañado o incorrecto, comuníquese con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotos del producto y el embalaje.

  • Organizaremos un reemplazo o un reembolso según el problema.

7. Cambios y cancelaciones

  • Los pedidos sólo se pueden cancelar o modificar antes del envío .

  • Una vez enviado un pedido, no podemos realizar cambios ni cancelaciones.

8. Contáctenos

Para cualquier pregunta sobre envíos y entregas, contáctenos:
 📧 soporte@varnevoo.com
 📞 (478) 407-9793


¡Apreciamos su negocio y esperamos poder entregarle sus fragancias favoritas!